雨湖融媒9月2日讯（通讯员 肖思帆）近日，雨湖路街道风车坪社区组织对辖区在册特困供养对象开展实地走访慰问，近距离了解群众近况、倾听群众心声。
本次探访的辖区特困供养对象，因身体原因需长期在医疗机构休养调理。探访过程中，社区工作人员全程保持温和耐心的态度，与服务对象面对面贴心谈心，细致询问其近期日常起居、饮食睡眠、情绪心态、身体体感等生活细节，轻声安抚疏导其情绪，给予真诚的陪伴、宽慰与鼓励，尽力帮助其保持平稳积极的身心状态。同时，工作人员认真与陪同家属深入沟通，详细了解群众近期日常照料难点、生活变化情况，耐心倾听家属在日常生活中遇到的实际困难、真实诉求与帮扶需要，逐项细致记录在册。
走访结束后，工作人员及时整理本次探访信息，更新特困对象个人档案与动态帮扶台账，精准完善最新生活情况与需求记录，持续完善特困人员动态监测体系，为社区后续开展精准帮扶、常态跟进服务、落实各项民生保障政策提供扎实、详实的工作依据。
常态化暖心探访，是风车坪社区做实做细特困人员民生兜底工作的重要一环。通过定期实地走访、面对面嘘寒问暖，有效拉近了社区与困难群众的距离，切实打通了基层民生服务的“最后一米”，让特困人员时刻感受到社区的温暖与牵挂。
下一步，风车坪社区将持续压实特困人员常态化关爱帮扶工作，坚持定期探访、动态跟进、精细服务，持续细化帮扶举措、及时回应群众诉求，用心用情用力筑牢民生保障底线，持续提升辖区特困群众的获得感、幸福感与安全感。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖区融媒体中心
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